Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION


1. Zone de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine.


2. Délai de traitement

Toute commande est préparée et expédiée dans un délai de 24 heures suivant la confirmation de paiement, hors jours fériés et week-ends.


3. Transporteurs et délais de livraison

Nous faisons appel à deux transporteurs partenaires pour l'acheminement de vos commandes :

  • Mondial Relay : livraison en point relais sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
  • Colissimo (La Poste) : livraison à domicile sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des aléas du transport.


4. Frais de livraison

Transporteur Tarif
Mondial Relay 3,90 €
Colissimo 6,90 €

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 30 €, quel que soit le transporteur choisi.


5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande directement sur le site du transporteur choisi, via ce numéro.


6. Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais à l'adresse suivante : contact@sagessegauloise.com

Après vérification auprès du transporteur, vous serez intégralement remboursé du montant de votre commande dans les conditions prévues par la législation en vigueur.